자주 묻는 질문

1. 퍼널모아 블로그에 올려진 <비메오 동영상 버퍼링 발생시 해결방법>을 확인해주세요.
2. 비메오 공식 사이트에 올려진 <재생 품질 및 버퍼링 문제>를 확인해주세요.

웹사이트에 서브메뉴(하위메뉴)를 구성하시려면

관리자 페이지 -> 테마 디자인 -> 메뉴로 이동 후

메뉴 구조를 마우스 드래그로 옮겨주시면 가능합니다.

※ 메뉴를 구성하기 전에 페이지는 미리 만들어 두셔야 합니다.

관리자 페이지 -> 페이지 -> 새 페이지 추가 메뉴에서 가능합니다.

페이지 제목과 내용을 입력하고 "공개" 버튼을 눌러주세요.

페이지 내용은 텍스트를 직접 입력하시거나 "페이지 빌더"를 사용해서 레이아웃을 꾸밀 수 있습니다.

그 다음 메뉴에 추가를 해주세요.

관리자 페이지에 접속하시려면 아래 경로로 이동해주세요.

나의 서비스 -> 서비스 선택 -> 웹사이트 관리자 -> 접속하기 버튼 클릭

※ 홈페이지 관리자 비밀번호는 이메일로 자동 전송되기 때문에 이메일을 확인해주세요.

1. 도메인 구입처에서 도메인을 구매해주세요.

도메인 구입처의 네임서버(DNS)를 그대로 사용해주세요.

2. 도메인 구입처의 네임서버 설정에서 호스트(A레코드) 설정을 변경해주세요.

호스트(A레코드)의 아이피 주소를 "퍼널모아 -> 나의 서비스 메뉴 -> 서비스 클릭 -> 서비스 사용현황 페이지"에 표시되어 있는 서버 IP로 입력해주세요.

네임서버 설정은 도메인 구입처마다 화면이 다릅니다.

카페24 기준으로 아래처럼 설정하시면 됩니다.



 

 

가비아 기준으로 아래처럼 설정하시면 됩니다.

아래의 레코드 2개를 추가해주세요.

1. 골뱅이(@) 특수문자
2. www

 

 

호스팅케이알 기준으로 아래처럼 설정하시면 됩니다.

아래의 레코드 2개를 추가해주세요.

1. 골뱅이(@) 특수문자
2. www

 

 

3. 퍼널모아 나의 서비스에 개인 도메인을 입력해주세요.

"퍼널모아 -> 나의 서비스 메뉴 -> 서비스 클릭 -> 서비스 사용현황 페이지"에서 개인 도메인 설정에 도메인을 입력해주세요.



개인 도메인이 실제로 연결되기 전까지는 다른 설정을 변경하시면 안 됩니다.

도움이 필요하시면 오른쪽 하단의 상담 버튼을 눌러서 문의해주세요.

퍼널모아 웹사이트의 채팅상담으로 템플릿 교체를 요청해주세요.

다만 새로운 템플릿으로 변경하게 되면 기존에 수정했던 글이나 사진 등의 데이터는 모두 초기화됩니다.

보통의 경우 웹사이트 검수, 카드사 심사 등 최종 계약 완료까지는 최소 2주에서 최대 1개월이 걸릴 수 있습니다.

PG 가입이 완료되기 전에도 테스트 결제가 가능합니다.

퍼널모아 PG 가입하기 : https://www.funnelmoa.com/pg/

퍼널모아 템플릿의 디자인은 사용자께서 직접 편집하고 새로운 디자인을 적용하실 수 있도록 되어있습니다.

엘리멘터(elementor)라는 페이지 빌더가 적용되어 HTML 코드를 몰라도 누구나 쉽게 페이지 디자인을 편집할 수 있습니다.

자세한 방법은 <퍼널모아 공식 유튜브 채널> 그리고 <템플릿 페이지 디자인 수정 방법> 블로그 자료를 시청해주시길 부탁드립니다.

공식 블로그에 올려진 <웹사이트 헤더에 로그 분석 코드 삽입하는 방법> <구매 결제 전환추적 코드 삽입하는 방법> 내용을 참고해주세요.

공식 블로그에 올려진 <웹사이트 헤더에 로그 분석 코드 삽입하는 방법> 내용을 참고해주세요.

퍼널모아의 슬림 서비스는 작은 수의 방문자가 예상될 때 이용하시면 좋습니다.

보통 수준의 방문자가 예상된다면 스탠다드 서비스를 이용해주세요.

슬림 서비스를 이용하다가 스탠다드 서비스로 업그레이드하실 수 있습니다.

단, 하위 서비스로는 변경이 불가능합니다.

사용량이 많아 단독 서버 구축이 필요하신 경우 퍼널모아 고객센터로 문의해주세요.

동영상의 경우 아주 많은 저장공간 및 트래픽 사용량을 차지하기 때문에 퍼널모아 호스팅에 직접 업로드하기보단 유튜브, 비메오 등 동영상 업로드 서비스를 이용하시는 게 좋습니다.

이미지 역시 구글 포토 혹은 다른 블로그에 이미지를 업로드한 다음 이미지 주소를 확인 후 웹사이트에 삽입해서 사용하시면 사용량을 줄일 수 있습니다.

퍼널모아와 제휴된 택배사는 없습니다.

제품 배송은 개별적으로 택배사, 배송대행업체를 알아보고 선정하셔야 합니다.

퍼널모아 이용 중 다른 서비스(요금제)로 변경이 가능합니다.

다만 상위 서비스로 변경이 가능하며 하위 서비스로는 변경이 어렵습니다.

정기결제, 정기구독 시 신용카드 정보를 입력받아 저장하게 됩니다.

하지만 실제 신용카드 정보는 웹사이트가 아닌 PG사 서버에 저장됩니다.

결제 프로세스는 "웹사이트에서 PG사에게 결제를 요청 -> PG사에서 실제 카드 결제 실행 -> 결과 회신" 이와 같은 과정으로 진행됩니다.

따라서 신용카드 정보가 유출될 염려는 없습니다.

퍼널모아는 월간 서비스 이용 요금을 받고 있습니다.

<요금제> 페이지에서 서비스 이용 요금을 확인하실 수 있습니다.

경우에 따라서는 PG사 가입 비용 및 보증보험료 등이 추가될 수 있습니다.

이름과 설명은 각각의 웹사이트 관리자 페이지에서 수정하실 수 있습니다.

웹사이트 관리자 -> 설정 -> 일반 메뉴에서 아래 설정을 변경해주세요.

• 사이트 제목
• 태그라인

우선적으로 PG 가입 신청을 하기 위해서는 웹사이트가 완성되어 있어야 합니다.

다음 사항들을 체크해보세요.

• 웹사이트가 완성되고 테스트 결제가 가능해야 합니다.
• 이용약관 내용을 채워주세요.
• 개인정보취급방침 내용을 채워주세요.
• 웹사이트 하단에 대표자명, 사업자명, 사업자등록번호, 고객센터 전화번호 등 회사 정보를 넣어주세요.
• 회원가입 시 이용약관, 개인정보취급방침 동의를 받아야 합니다.
• 회원 탈퇴 기능이 활성화되어 있어야 합니다.

SK브로드밴드IDC분당센터 주소를 사용하시면 됩니다.

경기도 성남시 분당구 성남대로2번길 12

PG 가입은 <PG 가입하기> 메뉴를 통해 진행하시면됩니다.

PG사는 "KG이니시스"로 신용카드 결제를 가입하게됩니다.

정기구독, 정기결제 서비스는 반드시 "빌링"으로 가입해야합니다.

PG 가입 신청시 PG사 담당자에게 "빌링" 가입을 알려주세요.

웹사이트 검수, 카드사 심사 등 최종 계약 완료 까지는 최대 1개월이 걸릴 수 있습니다.

퍼널모아 PG가입하기 : https://www.funnelmoa.com/pg/

먼저 웹사이트 관리자로 로그인 후

관리자 페이지 -> 페이지 -> 모든 페이지에서 각각의 페이지를 편집할 수 있습니다.

"Elementor로 편집하기" 기능을 사용하면 손 쉽게 이미지를 교체하고 레이아웃을 편집할 수 있습니다.

보다 전문적으로 홈페이지 디자인을 개편하시려면 퍼널모아 홈페이지의 <전문가 찾기> 메뉴에서 전문가를 찾아 의뢰할 수 있습니다.

전문가 찾기 : https://www.funnelmoa.com/partner/

먼저 웹사이트 관리자로 로그인 후

관리자 페이지 -> 설정 -> WP-Members -> 필드 탭에서 편집할 수 있습니다.

편집 완료 후

일괄 작업 -> Save Settings -> 적용 버튼을 눌러주세요.

동영상의 경우 용량이 크고 많은 트래픽을 발생하기 때문에 직접 웹사이트에 업로드하지 않는 게 좋습니다.

대신 동영상은 비메오 혹은 유튜브에 업로드해서 웹사이트에 삽입해주세요.

비메오는 사용자가 직접 제작한 동영상을 업로드하고 공유하며 볼 수 있는 동영상 공유 웹사이트입니다.

유료 강좌 등 중요한 동영상을 퍼가지 못하도록 하시려면 비메오 유료 서비스의 도메인 수준 개인정보보호 기능을 사용해보세요.

비메오 웹사이트 : https://vimeo.com/ko

유튜브 웹사이트 : https://www.youtube.com/

사용하는 테마에 따라서 차이가 있지만 보통의 경우

관리자 페이지 -> 위젯 -> Footer Widget 위젯에서 내용을 편집할 수 있습니다.